Conditions générales de vente
Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site de BBQ WOK Agen.
Commande
La commande est passée en ligne depuis la carte du site. Elle est ferme une fois le paiement validé et une confirmation vous est envoyée par e-mail. Le restaurant peut refuser une commande en cas d'indisponibilité d'un produit ou de fermeture exceptionnelle ; dans ce cas la commande est intégralement remboursée.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe au moment de la commande.
Retrait et livraison
Les commandes à emporter sont à retirer au restaurant, 39 Avenue du Général de Gaulle, 47000 Agen, au créneau indiqué lors de la commande. Les commandes en livraison sont livrées à l'adresse indiquée, dans la zone desservie par le restaurant ; les frais et le minimum de commande sont affichés avant le paiement.
Produits, allergènes
Les visuels sont non contractuels. Pour toute question sur la composition des plats ou les allergènes, contactez le restaurant au 06 22 58 14 31 avant de commander.
Annulation et réclamation
Une commande en préparation ne peut plus être annulée. Pour toute réclamation, contactez le restaurant au 06 22 58 14 31 en indiquant le numéro de commande.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.